Проблема такая,играл у вас давно,забыл аккаунт,пароль я востановил через почку,но суть в том,что письмо приходит без информации,ибо я даже логина не помню,как его можно нормально восстановить? Даже в письме о регистрации нету логина
Feb 7, 2023, 07:27 PM
#1
Feb 7, 2023, 09:01 PM
#2
Добрый день!
Для подтверждения того, что вы являетесь хозяином аккаунта вам необходимо на почту [email protected] отправить следующую информацию:
- ваш логин (предположительный хотя бы)
- адрес почты, на которую зарегистрирован аккаунт (письмо отправляется с этого адреса)
- количество персонажей на аккаунте, их уровни и имена
- дату создания аккаунта (примерную, допускается интервал 1-2 месяца)
- дату вашего личного последнего входа в игру на этом аккаунте
- скриншоты прокачки персонажей находящихся на этом аккаунте с 1 по 65й уровень (если таковые были)
- чеки внесения пожертвований (на чеке должно быть направление платежа, дата, время, сумма)
