Здравствуйте уважаемые пользователи!
Столкнулись с проблемами лаунчера? Не переживайте, пожалуйста выполните все шаги ПОШАГОВО.
1. Если лаунчер не запускается вообще (не запускается euroaion.ехе и сразу ошибка от Windows) попробуйте установить следующие программы:
1 - DirectX. Обязательно используйте версию от июня 2008 года, доступную по ссылке. ВНИМАНИЕ! Запустите файл и укажите место для извлечения файлов. Это НЕ установка программы! Распакуйте, затем запустите файл DXSETUP для установки.
2 - Microsoft Visual C++ Скачайте нужные файлы с официального сайта по ссылке и установите.
3 - Скачайте и установите NET Framework, по ссылке, так как важна конкретная версия для стабильной работы лаунчера!
2. Запустите лаунчер. Откройте настройки игры и укажите правильный путь к папке с игрой (где уже скачана или куда будет загружаться) и установите метод обновления на "torrent". Включите 64-битный клиент, он лучше производительность, и выберите язык.
3. Остановите загрузку и раздачу торрентов игры и закройте любое запущенное второе окно игры.
4. Добавьте игру и лаунчер в исключения антивируса (даже Windows Defender это антивирус и его это тоже касается).
Инструкция для Windows Defender:
Откройте "защиту от вирусов и угроз".
Перейдите к разделу "Параметры защиты от вирусов и других угроз" и нажмите "Управление настройками".
Перейдите вниз к "Исключения" -> "Добавление или удаление исключений" -> "Добавить исключение" -> "Папка", и выберите папку с игрой.
Проверьте, чтобы лаунчер был в одной папке с игрой. Если нет, добавьте его отдельно как файл в исключения антивируса!
5. На папке с игрой кликните правой кнопкой —> Свойства —> Уберите "Только для чтения". Нажмите "Применить" —> "К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам".
6. Убедитесь что вы не заблокировали соединение лаунчера при первом запуске.
Вы могли видеть примерно такое окно (приведено в качестве примера):
В случае запрета подключения - лаунчер работать не сможет.
Способы решения:
В поиске Windows введите "Брандмауэр", откройте "Брандмауэр защитника Windows".
Слева выберите "Разрешение обмена данными в брандмауэре Защитника Windows". Нажмите "Изменить параметры".
Внизу "Разрешить другие приложения" —> "Обзор " —> Найдите папку с игрой и выберите EuroAion.exe —> Добавьте. Также добавьте файлы из "Вашей папки с игрой/bin64/ActiveLauncher.exe" или "Вашей папки с игрой/bin32/ActiveLauncher.exe". Лучше оба файла сразу. Установите галочки на "частная" и "публичная":
Если вы все выполнили по списку, но лаунчер все равно НЕ работает, скорее всего ваш провайдер блокирует наши службы. Антиддос-системы, которые мы применяем, могут периодически попадать в блокировки (часто в России). Отказаться от антиддос невозможно. Причина в тщательно регулируемой политики контента в вашей стране.
Также возможны блокировки торрентов у вашего провайдера.
В таком случае используйте VPN для входа в игру.
Опробуйте платные и бесплатные варианты (бесплатные порой не работают). Важно, чтобы VPN действовал на всю сеть, а не только после запуска игры (как программы для снижения пинга). После успешного запуска игры отключите VPN для нормального пинга.
Другие возможные затруднения:
Вместо блока новостей видите это в лаунчере:
Это значит, что шаги не выполнены. Соединение ненадежно.
НО, даже в этой ситуации игра может работать (разные серверы), если она полностью установлена! Просто нажмите кнопку "Играть" и проигнорируйте отображение новостей.
В связи с особенностями систем раздачи торрент это нормальная ситуация. Просто подождите! Или остановите и запустите обновление. Но, если торренты не работают вообще, выход в использовании VPN.
Если загрузка затягивается более чем на 10 минут — проблема с соединением, нужно выполнить все шаги.
Это нормальная ситуация. Иногда докачка маленьких файлов требует времени, ждите до 10 минут.
Если ничего не изменилось – обратите внимание на выполнение вышеуказанных шагов (вероятнее всего, файлы клиента заняты другим и не поддаются перезаписи).
Игнорирование ранних инструкций может вызвать невозможность загрузки файлов лаунчером из-за отсутствия подключений.
Игнорирование ранних инструкций может запретить перезапись файлов клиентом (например, недоступность прав или "только для чтения" на папке).
Можете скачать новый лаунчер здесь, но лучше один раз настроить автообновление, следуя всем вышеперечисленным шагам.
Важно: ЕСЛИ ВСЕ РАБОТАЛО, но проблемы появились, сначала проверьте нашу сторонку, а не вашу систему. Если в дискорде видите много схожих жалоб – дождитесь решения!
Если вы прошли все инструкции безуспешно, обратитесь в дискорд, делая тикет.
Для решения редких проблем с лаунчером и клиентом игры ознакомьтесь с этой темой.
Альтернативой EuroAion может быть захватывающая Aion Riftshade, стартующая в Q1 2026. Она предлагает стабильные подключения без входа в VPN, невероятную производительность, отличную защиту анти-чит с интегрированной MyAion DPS-метрикой и самый низкий пинг по всей территории ЕС всего 15 мс без использования ExitLag. Разработчики активно работают в Discord'e сервера, что исключает недочеты и задержки!