Oct 31, 2021, 08:46 PM
#1
Потеря соединения при обновлении, уже даже клиент полностью перекачал. Что делать?
Nov 1, 2021, 06:43 AM
#2
Добрый день.
Добавьте папку с игрой в исключения вашего анти-вируса, файервола и виндовс-дефендера. Также снимите галочку "только чтение" с папки с игрой и нажмите "проверка" в лаунчере.
Если данные методы не помогут - проведите проверку вашего интернет-соединения с нашим сервером согласно инструкциям из этой темы нашего форума.
Nov 1, 2021, 10:43 PM
#3
NancyFox wrote:
Добрый день. Добавьте папку с игрой в исключения вашего анти-вируса, файервола и виндовс-дефендера. Также снимите галочку "только чтение" с папки с игрой и нажмите "проверка" в лаунчере. Если да
15 часов назад, NancyFox сказал:Добрый день.
Добавьте папку с игрой в исключения вашего анти-вируса, файервола и виндовс-дефендера. Также снимите галочку "только чтение" с папки с игрой и нажмите "проверка" в лаунчере.
Если данные методы не помогут - проведите проверку вашего интернет-соединения с нашим сервером согласно инструкциям из этой темы нашего форума.
ничего из этого не помогает
Nov 2, 2021, 09:24 AM
#4
eqwqeadsdasd wrote:
ничего из этого не помогает
10 часов назад, eqwqeadsdasd сказал:ничего из этого не помогает
Добрый день.
Будьте добры - предоставьте пожалуйста полный скриншот проверки вашего соединения. Я вижу у вас проблема на промежуточном узле на пути к нашему серверу (красная полоса). Возможно, вам следует связаться с вашим интернет-провайдером и уточнить у него подробности проблемы.