Oct 13, 2020, 06:49 PM
#1
Добрый день, господа. Установила клиент, при первом запуске лаунчер автоматом начинает обновлять клиент, и выдаёт ошибку "отсутствует файл на сервере" Проверяла клиент торрентом, не помогло. Подскажите как лечить?
Oct 14, 2020, 10:25 AM
#2
Здравствуйте
Убедитесь что клиент не используется другими программами (запущена игра или торрент). Добавьте папку с игрой в исключения антивируса (он может блокировать загрузку файлов).
Так же, вы можете вручную скачать и заменить указанный файл
Nov 18, 2020, 10:00 PM
#3
А если и это не помогает? что делать?
Nov 19, 2020, 02:28 PM
#4
Ujinni wrote:
А если и это не помогает? что делать?
17 часов назад, Ujinni сказал:А если и это не помогает? что делать?
Это означает что всё же что-то блокирует файлы.
Nov 19, 2020, 03:04 PM
#5
Ujinni wrote:
А если и это не помогает? что делать?
17 часов назад, Ujinni сказал:А если и это не помогает? что делать?
Вы сделали указанное выше но ошибка осталась? Можем прислать вам файл вручную и вы замените его. Но в будущем у вас снова возникнет такая проблема (при обновлении клиента лаунчером) и ее лучше решить сейчас.
Aug 7, 2024, 09:35 AM
#6
у меня та же проблема, только у меня 2 файла, можете помочь, я переустанавливал игру, и отключил антивирус, по сылке я не могу прейти, ошибка 404, пожалуйста помогите
Aug 9, 2024, 03:22 AM
#7
kostyareorp wrote:
у меня та же проблема, только у меня 2 файла, можете помочь, я переустанавливал игру, и отключил антивирус, по сылке я не могу прейти, ошибка 404, пожалуйста помогите
В 07.08.2024 в 14:35, kostyareorp сказал:у меня та же проблема, только у меня 2 файла, можете помочь, я переустанавливал игру, и отключил антивирус, по сылке я не могу прейти, ошибка 404, пожалуйста помогите
а) убедитесь, что у вас не запущена игра. Если ошибка появляется только при запуске второго окна, то необходимо закрыть все окна игры и запустить лаунчер;
б) добавьте игру в исключения антивирусов;
в) установите программы, указанные в начале темы;
г) использовать впн.
д) Нажмите на папку с игрой правой кнопкой мыши - Выберите "свойства" - Уберите галочку/точку с атрибута "Только чтение" - Применить;