Nov 18, 2023, 08:29 PM
#1
Доброго времени суток!
Купил подруге "Наплечники NPC посланника" с ЛК, и сами перья должны быть серыми. Но при изминении внешности перья стали белыми.
В таком случае, хотелось бы как то по-другому потратить ECoin.
Nov 19, 2023, 06:09 PM
#2
Добрый день!
Простите за долгий ответ. Предмет в игре полностью соответствует изображению на сайте (см. ниже)
К сожалению, мы не можем возместить Вам монеты в этой ситуации.
Если же Вы сравниваете внешний вид предмета с "предпросмотром" предмета у специального НПС, то отличия вызваны разным освещением (в режиме просмотра освещение отличается).
Nov 20, 2023, 08:20 PM
#3
Да я сравнивал именно у НПС,простите меня конечно,но если у Вас есть такая техническая проблема то должна стоять пометка на вещах, что предварительно смотрите в ЛК, как оно выглядит,предупреждения нету,я покупаю именно с предпросмотра НПС.Как покупателю, мне заявляют что товар выглдядит именно так и (если нету предупреждения) а товар не соотвествует увиденному,то считаю возврат монет уместным.(Ведь это техническая ошибка без предупреждения об этом)
Nov 20, 2023, 09:22 PM
#4
Der wrote:
Да я сравнивал именно у НПС,простите меня конечно,но если у Вас есть такая техническая проблема то должна стоять пометка на вещах, что предварительно смотрите в ЛК, как оно выглядит,предупреждения нет
59 минут назад, Der сказал:Да я сравнивал именно у НПС,простите меня конечно,но если у Вас есть такая техническая проблема то должна стоять пометка на вещах, что предварительно смотрите в ЛК, как оно выглядит,предупреждения нету,я покупаю именно с предпросмотра НПС.Как покупателю, мне заявляют что товар выглдядит именно так и (если нету предупреждения) а товар не соотвествует увиденному,то считаю возврат монет уместным.(Ведь это техническая ошибка без предупреждения об этом)
На странице покупки прям с ноги появляется фотка из игры
+ каждая собака в игре знает что предпросмотр в игре немного отличается цветами чем в игре. Как по мне, но именно возврат тут неуместен.