Apr 5, 2021, 11:52 AM
#1
Здравствуйте ув. игроки!
Необходимо донести до вас несколько важных моментов.
-
С сегодняшнего дня, все плановые рестарты, которые будут выполняться, не повлекут за собой откаты данжей. По этому, привычное для многих время рестартов в среду утром будет изменено.
Вероятнее всего рестарты будут выполняться 2 раза в неделю (когда долго нет рестартов появляются некоторые проблемы).
Скорее всего это будут Вторник и Пятница, в привычное для всех время 8:00 по серверу.
Следите за новостями!
-
После восстановления работы сервера появилось большое количество жалоб на повышение пинга. Проблема действительно существует и ей занимаются. Сейчас же появилась более подробная информация. Проблемы соединения на промежуточных узлах между нашим сервером и клиентами. Поддержка дата центра занимается решением этого вопроса. Обещают решение проблем в течении 1-3 недель.
Мы не видим смысла менять расположение сервера. Текущий ДЦ нас полностью устраивает и найти что-то лучше практически невозможно + переезд повлечет за собой ряд проблем как для нас так и для вас.
Потерпите пожалуйста, скоро все стабилизируется.
-
Проблемы доната продолжают нас преследовать. Недавно мы подключили новую платежную систему - "Интеркасса" (чтобы ней воспользоваться нужно выбрать систему приема платежей "Digiseller", далее в способах оплаты выбрать "Интеркасса" и следовать дальнейшим инструкциям), но у некоторых пользователей все равно возникают проблемы.
Через Интеркассу невозможна оплата картами выпущенными в Великобритании. Также была проблема с картами Франции, но сейчас поддержка сообщила что исправила ее.
Вторая проблема - 3ds аутентификация. Она должна быть обязательно включена. Без этого платежи будут невозможны. Включить ее можно в вашем интернет банкинге либо обратившись в банк.
Оплата картами, которые выпущены в РФ, невозможна через эту платежную систему! Причина этому - изменения в законодательстве страны (с системами YooMoney и Qiwi аналогичная ситуация - мы не можем их подключить), что добавило ряд проблем платежным системам.
Карты РФ работаю в системе Енот - рекомендуем использовать именно ее.
В ближайшие 1-2 недели, система Digiseller обещает вернуть карты оплаты (которые были отключены из-за изменений в законодательстве РФ).
Спасибо за внимание и приятной игры!