Categoria: Juego
Explicación de la sugerencia: Mi sugerencia se deriva de Añadir pestaña de reporte de bugs,hacks y otros problemas en el menú del juego. , y va un poco en la línea del punto de vista de Furen. Mi intención no es reabrir esa sugerencia, dado que no estoy a favor de ella. No obstante, la esencia de dicha idea sí me parece útil y, por ello, abro esta nueva sugerencia.
No creo que sea necesario crear un sistema de reporte ingame alternativo, dado que existe el sistema de tickets para eso, que tiene la ventaja de tener todas nuestras consultas al equipo de soporte centralizadas y disponibles en cualquier momento, no sólo para Aion, sino para todos los juegos de GF (muchos jugadores juegan a varios de ellos). Por otro lado, todos sabemos que un sistema de denuncia ingame sería un nido de spam y denuncias infundadas, que lo único que harían sería retrasar la atención de las denuncias o consultas realmente importantes.
No obstante, sí encuentro realmente lógico, útil y cómodo que el sistema de contacto con el soporte sea accesible desde dentro del propio juego. Por tanto, mi sugerencia es simple: agregar, en el menú del juego, enlaces tanto al sistema de tickets como al foro oficial de Aion.
Por qué se debería implementar la sugerencia: Por comodidad y facilidad de acceso. Es algo lógico y que existe en muchos juegos.
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