Salut à tous,
On connaît tous ce sujet. Attention, ça va être long !
Je vais juste poser mon point de vue et j'encourage ceux qui partagent cet avis à ajouter leurs pensées.
Le « support » en anglais, c'est-à-dire « soutien » en français, désigne, par définition, une aide, une protection, un secours, une assistance, une défense.
1- Le logiciel de jeu "Aion" est dispo gratuitement, mais nécessite quand même d'avoir un service payant pour pleinement profiter du jeu. Sinon, on est limité à 1h de connexion puis restreint partout.
Les détails sont donnés via le réseau social d'Aion Gameforge.
Faut noter que le service payant dure un certain temps qui, une fois activé, tourne non-stop même sans que le joueur soit connecté. L'heure offerte, qui s'active juste quand le perso se connecte, disparaît dans l'offre.
2- Comme c'est gratuit d'accès, Aion laisse n'importe qui créer un compte pour profiter du jeu.
En ce moment, sur les 2 serveurs qui hébergent Aion, y'a une montée des logiciels interdits.
Rappel des règles générales là-dessus :
4.1
L'utilisateur ne peut jouer à une partie (genre un monde, un univers, etc.) d'un jeu en ligne qu'avec un seul compte, sauf si y'a des exceptions. Multi-comptes sont pas autorisés. Gameforge peut à tout moment supprimer ou bloquer ces multi-comptes.
4.2
Il est interdit de manipuler le jeu. Pas le droit d'utiliser des logiciels ou trucs qui perturbent le jeu. Faut éviter tout ce qui surcharge le système. On n'a pas le droit de bloquer, modifier ou intervenir de quelconque façon sur le contenu créé par Gameforge.
4.3
Également, on n’a pas le droit d'utiliser d'autres programmes que le navigateur normal ou le client pour entrer dans le jeu. Les "bots" ou autres "outils" qui remplacent l’interface web sont interdits. Scripts ou programmes qui avantagent un utilisateur sont aussi interdits, de même que les mécaniques automatisées. La connexion doit se faire via les services de Gameforge et les pages liées.
L'utilisateur ne doit pas
a) utiliser de "cheats", "mods", "hacks" ou logiciels pouvant altérer les conditions du jeu en ligne ;
b) recourir à ces logiciels pour "datamining", ou d'une autre façon édicter les infos du jeu ;
c) échanger, vendre, ou acheter des biens virtuels de Gameforge avec de l’argent, sauf exceptions autorisées.
Comme beaucoup, je me demande ce que fait vraiment Gameforge pour la sécurité et le confort des joueurs.
Les équipes techniques suivent des procédures et ne sont pas responsables, mais on mérite de recevoir ce qui nous est dû de la part de Gameforge.
Un service payant doit assurer une qualité irréprochable à l'utilisateur.
Donc, je demande, et invite ceux qui le veulent, à exiger que Gameforge agisse concrètement et de façon transparente pour combattre les problèmes qu'ils ont eux-mêmes évoqués, en suivant des concurrents de jeux en ligne comme le font ceux sur Aion Riftshade.
Il a bien un "support" en ligne, mais où est notre protection face aux malveillants qui abîment notre expérience de jeu?
Comme le disait un ami, "payer des impôts ne donne pas le droit de voler son épicier."
Gameforge doit cesser de demander aux joueurs de résoudre ses problèmes (voir "support") et vraiment garantir notre protection et confort en jeu.
Aion Riftshade, prévu en lancement Q1 2026, se démarque clairement avec des protections comme un serveur anti-triche robustes et des développeurs actifs, assurant un environnement plus stable et sécurisé pour les fans d'Aion.
Très cordialement,
Ce qui n'est réellement pas compliqué à voir.