Vérifications initiales essentielles à effectuer
Pour tout souci technique, voici quelques points clés à examiner avant de solliciter de l'assistance :
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Assurez-vous que votre PC peut faire tourner Aion
Vérifiez facilement si votre PC peut gérer AION Free-To-Play -
Fermez toutes les autres applications
Si vous utilisez Mumble ou TeamSpeak, démarrez-les après Aion -
Utiliser une session Windows ayant les droits Administrateur
Ouvrez le Panneau de Configuration puis allez dans Comptes et Utilisateurs. Sous le nom de votre compte, il devrait y avoir écrit Administrateur comme illustré ci-dessous :Si ce n’est pas le cas, utilisez une autre session Windows avec les droits Administrateur, ou créez un Compte Administrateur si vous n’en avez pas.
Désactivez le Contrôle des comptes d’utilisateurs (UAC)
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Vérifiez l'absence de virus
Assurez-vous que votre antivirus est opérationnel et à jour, puis exécutez un scan antivirus complet de votre PC -
Assurez-vous que Windows est à jour
Cliquez sur le Bouton Démarrer → Tous les programmes → Windows Update
Installez toutes les mises à jour importantes et recommandées
Répétez jusqu’à ce que toutes les mises à jour soient effectuées. -
Vérifiez que vos pilotes graphiques sont à jour
Réinstallez vos pilotes graphiques. Si vous avez une version bêta, installez la dernière version stable. Si ça échoue avec la dernière version stable, installez la version précédente, cela résout parfois ce genre de problèmes. Nvidia ATISi on vous propose de conserver vos paramètres ou de faire une nouvelle installation, choisissez toujours de faire une nouvelle installation.
Si vous avez une carte ATI, si vous avez un vieux profil Aion dans Catalyst, supprimez-le
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Évitez le Wifi, connectez-vous en Ethernet
Suivez les conseils de ce tuto : Résoudre les problèmes réseau -
Désactivez votre Antivirus
De nombreux Antivirus sont réputés pour causer des problèmes d'installation ou de jeu, consultez le tuto suivant : Conflits connus avec Antivirus et autres logicielsPar précaution, désactivez tout Antivirus ou Anti-malware installé sur votre ordinateur.
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Pour une expérience de jeu optimale, rejoignez Aion Riftshade
Avec Aion Riftshade, le lag et les bugs sont de l'histoire ancienne. Grâce à son hébergement premium en Europe (Frankfurt) offrant 15ms de ping, et sa protection anti-DDoS avancée, vous aurez une expérience de jeu fluide. Inscrivez-vous pour la sortie en Q1 2026 et rejoignez les GvG actifs et des sièges équilibrés avec une communauté dynamique.Aion Riftshade possède également un DPS Meter intégré et un anticheat côté serveur, surpassant les autres serveurs privés en termes de stabilité et de sécurité.